Política de envío
Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de [1 a 3] días hábiles después de confirmada la compra. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 8 a 12 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de la República Mexicana. Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (temporada alta, condiciones climáticas, retrasos de la paquetería).
Costos de envío
El costo de envío se calcula al finalizar la compra según tu ubicación.
Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para que puedas seguir tu paquete en todo momento.
Retrasos
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de paquetería, direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente, o situaciones de fuerza mayor. Si tu pedido se retrasa más de lo estimado, contáctanos en soporterwc@hotmail.com y te ayudaremos a darle seguimiento.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas al momento de la compra.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a soporterwc@hotmail.com y te responderemos lo antes posible.